Piensa como Community Manager. Just do it!

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Por: Ana Lucía Ortega ©

 

A estas alturas, todos ya hemos escuchado esta frase: “community manager”, para abreviar lo designo con las siglas CM.

Cuando  empezamos a oír a hablar del CM pocos sabíamos qué era en realidad y cuáles eran sus funciones, pero las cosas han cambiado. Hoy sabemos que el CM es el rostro o la voz –dependiendo del medio- de la compañía, el comunicador web 2.0 que se relaciona con los clientes y con los potenciales, que acude a eventos y los gestiona, el que publica contenidos en los canales sociales, el que tiene capacidad de analizar datos y llegar a conclusiones para crear estrategias, amplia disponibilidad horaria, iniciativa para gestionar el feed de la página y la interacción con los usuarios….

En resumen, es un empleado con un perfil multidisciplinar que debe poseer dotes de buen comunicador, desarrollar el márketing de contenidos con pericia y tener conocimientos del márketing de atracción que es el rey de internet porque este último incluye el posicionamiento web y la presencia notoria en las redes sociales.

En España las empresas suelen buscar candidatos que sean licenciados o estén cursando estudios de licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. También son válidas las candidaturas de periodistas, comunicadores y/o publicistas que tengan formación como técnicos superiores en Social Media y Community Manager. También se exige un nivel medio-alto de inglés.

 

Dependiendo del contratante, son válidos candidatos que tengan, además,

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experiencia en la rama cuya imagen van a vender. Por ejemplo, una empresa de hostelería ofrecería el puesto y pagaría en función de la experiencia aportada, a un candidato con conocimientos en el sector de hostelería y restauración.

Algunos CM tienen la función de diseñar el enfoque estratégico y ejecutar el desarrollo técnico de un producto tecnológico y su marca, por lo tanto, el contratante apostará por individuos que se hayan formado en Ingeniería en Informática o Telecomunicaciones.

En conclusión, si tienes idoneidad para desempeñar un puesto de trabajo con estas características, no dudes en que puedes formarte como CM. En tiempos de crisis hay que apostar por las nuevas tendencias que generan negocio y el periodismo y el márketing digital son de ésas.

Por eso, lo encontré y lo comparto.

 

mdw-guia-cm-downloadEs un eBook gratuito: “Guía de Community Manager” para gestión de redes sociales en un mundo excesivamente conectado” creado por “maestrosdelweb.com”

Accede por este enlace de mi drive de google:

https://drive.google.com/file/d/0B4XS-nesc1eBMG9xYjY3c04wRW8/edit?usp=sharing

 

Si te interesan mis contenidos, compártelos y ayuda a otros a conocerlos.

 

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Cómpralo ya y ¡alucina! ¡La propia vida es la novela!

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